Hey Gastro Partner!

Hier die wichtigsten Fragen und Antworten zu deinem Remote Barista

Ich habe eine Frage zu ...

Keine Sorge, das kann sehr selten, aber manchmal vorkommen, dass dein Bildschirm plötzlich ohne dass du etwas gemacht hast, neu startet.

Das dauert ca. 2 Minuten und dann ist er wieder da, du brauchst nichts weiter zu unternehmen und kannst ganz normal weiter machen.

Was du dagegen machen kannst:

  • Wenn er länger nicht mehr hochfährt, dann schalte die Maschine am hauptschalter aus, warte 10 Sekunden und starte sie so manuell neu
  • Hast du die Maschine am Display mit Wasser gereinigt? Dann schau dass kein Wasser unten in den Spalt des Displays läuft – reinige diesen Spalt mit einem Papiertuch damit dieser kein Wasser drin hat.

 

Keine Panik, das kriegen wir hin!

Die Maschine saugt über den Schlauch Milch an, wenn nichts kommt dann denkt sie, “da ist keine Milch im Behälter” und zeigt dir die Meldung an.

Meist ist es eines der folgenden Dinge:

  • Im Milchtank ist das silberne, kleine Teil am Schlauchende verstopft. Das hat unten ein kleines Sieb, wenn das verstopft ist, dann passiert dieser Fehler. Reinige das Sieb regelmässig, dann taucht das Problem erst garnicht auf!
  • Irgendwo ist der Milchschlauch zusammen gedrückt! Schau ob irgendwo der Milchschlauch gedrückt, gequetscht, zu eng um eine Kurve läuft… er muss frei und loser rum liegen, dann ist alles in Ordnung.

Das stellen wir jeweils beim Installationstermin oder wenn ein Techniker vor Ort ist ein. Das wird beim Kaffeeauslauf vorne mit den Verstellschrauben auf der Seite verstellt. Wenn du den Kaffeeauslauf zum Beispiel reinigst kann es sein, dass sich die Füllmengen deshalb verstellen. Oder wenn der Auslauf nicht ganz montiert wurde oder sich Schmutz im Auslauf befindet.

Du kannst ihn auch selber feinjustieren, das geht ganz einfach:

  • Linke Kaffeetasse ist nicht voll genug? Drehe die vorderste Schraube ganz ganz leicht im Gegenuhrzeigersinn (nach Links). 10° reicht meist schon aus, es braucht nicht viel! Teste obs jetzt passt.
  • Milch: zweite Schraube
  • Heisswasser: dritte Schraube

Vorne wo Kaffee raus kommt kann es manchmal schmutzig werden – keine Sorge, alles was mit Kaffee in berührung kommt wird ja täglich gereinigt, aber auch aussen soll es hübsch und hygienisch zu und her gehen.

Nimm deshalb den Kaffeeauslauf von Zeit zu Zeit ab, dieser ist mit Magneten befestigt und kann einfach abgezogen werden. 

Unter fliessendem Wasser reinigen aber NICHT IN DIE SPÜLMASCHINE damit!