- Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Käufe von Kaffeebohnen, gemahlenem Kaffee, Zubehör, Kaffeebrühern und Kaffeezubehör (im Folgenden “Produkte”) über unseren Webshop.
- Vertragspartner Der Kaufvertrag kommt zustande mit Blum Kaffee GmbH, im Folgenden als “Verkäufer” bezeichnet.
- Bestellung und Vertragsabschluss
- 3.1. Die Darstellung der Produkte im Webshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.
- 3.2. Durch das Absenden einer Bestellung über den Webshop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
- 3.3. Der Verkäufer sendet dem Kunden eine Bestellbestätigung per E-Mail zu. Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebots dar, sondern informiert lediglich über den Eingang der Bestellung.
- 3.4. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer die bestellten Produkte an den Kunden versendet und dem Kunden eine Versandbestätigung per E-Mail zusendet. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren.
- Preise und Zahlungsbedingungen
- 4.1. Die angegebenen Preise im Webshop sind Endpreise in der jeweiligen Landeswährung und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
- 4.2. Der Kunde kann die Produkte mit Kreditkarten über den Zahlungsanbieter Stripe oder per Banküberweisung über die Klara Bank bezahlen. Ebenfalls ist es möglich direkt mit TWINT zu bezahlen.
- 4.3. Bei Auswahl der Zahlung per Kreditkarte wird der Kunde zur Eingabe der erforderlichen Zahlungsinformationen auf die sichere Zahlungsseite von Stripe weitergeleitet.
- 4.4. Die Zahlung per Banküberweisung erfolgt unter Angabe der im Bestellprozess angezeigten Kontodaten. Der Kunde ist verpflichtet, den Rechnungsbetrag innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Bestellbestätigung zu überweisen.
- Versand und Lieferung
- 5.1. Die Produkte werden per schweizerischer Post versendet. Die Lieferzeiten betragen in der Regel 2-3 Tage, abhängig von Feiertagen, Land und Region.
- 5.2. Die Versandkosten werden im Checkout-Prozess angegeben und richten sich nach dem Lieferort. Ab einer bestimmten Bestellmenge ist kostenloser Versand verfügbar, wie im Checkout angezeigt.
- 5.3. Der Kunde erhält nach dem Versand der Produkte eine Versandbestätigung per E-Mail, inklusive eines Versandlinks zur Sendungsverfolgung.
- Rückgabe und Erstattung Die Bestimmungen zur Rückgabe und Erstattung werden in unserer separaten Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie definiert. Bitte beachten Sie diese für weitere Informationen.
- Haftungsbeschränkung
- 7.1. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, Verluste oder Verletzungen, die sich aus der Nutzung der Produkte ergeben könnten.
- 7.2. Da es sich bei den Produkten um Lebensmittel handelt, liegt das Risiko in Bezug auf ihre Verträglichkeit beim Kunden. Der Kunde ist für die sachgemäße Handhabung und Aufbewahrung der Produkte verantwortlich.
- Datenschutz Die Erfassung, Verwendung, Speicherung und der Schutz von personenbezogenen Daten des Kunden erfolgen gemäß unseren Datenschutzrichtlinien. Bitte beachten Sie diese für weitere Informationen.
- Gerichtsstand und anwendbares Recht
- 9.1. Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB und dem Vertragsverhältnis gilt ausschließlich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
- 9.2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB und dem Vertragsverhältnis ist Arbon, Schweiz.